Veelgestelde vragen

ScanStats is ontwikkeld voor makelaars en vastgoedprofessionals die woningen te koop óf te huur aanbieden. Met ScanStats maak je verkoop- en verhuurborden meetbaar en krijg je inzicht in het aantal scans en de belangstelling per object — allemaal vanuit je eigen dashboard. Overal waar op deze pagina “je” staat, bedoelen we dus jou als makelaar, niet de geïnteresseerde die scant.

Je vraagt ScanStats-stickers aan, plakt ze eenmalig op je verkoop- of verhuurborden en koppelt vanuit je dashboard de gewenste bestemming — bijvoorbeeld de Funda-pagina of je eigen woningpagina. Een geïnteresseerde scant de QR-code en komt direct op die pagina terecht. Jij ziet in je dashboard hoeveel mensen de QR-code op je bord hebben gescand, per dag, per week en in totaal.

Ja. Elke sticker heeft een eigen, unieke QR-code en is op elk moment aan precies één object gekoppeld. Zodra een object verkocht of verhuurd is, ontkoppel je de sticker in je dashboard. Komt het bord (met dezelfde sticker) bij een nieuw object te staan, dan vul je gewoon een nieuwe bestemming in.

Ja, dat is de kern van ScanStats. In je dashboard zie je per sticker welk object eraan gekoppeld is en hoeveel scans die heeft gehad — per dag, per week en in totaal.

Je ziet in je dashboard dát de sticker gescand is, hoe vaak, en met wat voor soort apparaat (mobiel, tablet of desktop). We houden niet bij wíe er heeft gescand — zie ook “Is een scan anoniem?” verderop op deze pagina.

De geïnteresseerde wordt direct doorgestuurd naar de pagina die jij aan die sticker hebt gekoppeld in je dashboard — bijvoorbeeld de woningpagina op Funda of op je eigen website.

Ja, op elk moment, vanuit je dashboard. Komt een sticker/bord bij een nieuw object te staan, dan pas je simpelweg de link aan. Je hoeft dus nooit een nieuwe sticker te maken of te plakken — dezelfde sticker blijft gewoon op het bord zitten, alleen de bestemming verandert.

Nee. Je krijgt kant-en-klare ScanStats-stickers met een al werkende QR-code. Na het plaatsen van het bord hoef je alleen de bestemming in je dashboard in te vullen.

Ja. Je kunt een sticker koppelen aan elke gewenste pagina — je eigen website, Funda, of een ander platform. Jij bepaalt waar geïnteresseerden na het scannen terechtkomen.

Nee. ScanStats werkt volledig via een webdashboard, in elke browser, zonder installatie — op je telefoon, tablet of computer.

Een stickerdag is één sticker, actief gekoppeld aan een object, gedurende één dag. Een bord dat niet bij een object staat (of dat je hebt gedeactiveerd) telt niet mee. Voorbeeld: heb je 10 borden een maand (30 dagen) actief in gebruik, dan zijn dat 300 stickerdagen. Je betaalt alleen voor stickerdagen die daadwerkelijk zijn opgebouwd.

Nee. Zodra je een sticker in je dashboard deactiveert of loskoppelt van een object, stopt de teller voor die sticker direct.

Je deactiveert de sticker in je dashboard. De sticker gaat niet verloren — het bord kan direct weer aan een nieuw object gekoppeld worden zodra je het ergens anders plaatst.

Ja. Eén sticker blijft op het bord zitten en kan gedurende zijn hele levensduur steeds opnieuw aan een ander object gekoppeld worden. Je koopt dus alleen de stickers die je voor je borden nodig hebt, en daar kun je jarenlang mee doen.

Je betaalt €0,25 excl. btw per actieve stickerdag. De eerste 50 stickerdagen zijn gratis, verspreid over al je stickers samen, zodat je rustig kunt uitproberen hoe het werkt. Je eerste sticker krijg je gratis. Extra stickers kosten eenmalig €4,00 excl. btw per stuk, plus €7,50 verzendkosten (gratis verzending vanaf €40, oftewel 10 stickers). Die kosten komen samen met je actieve stickerdagen op je factuur.

Zodra je verbruik boven een bepaalde drempel komt, maken we een factuur op die je terugvindt in je dashboard, inclusief een downloadbare PDF. Zolang je onder de drempel blijft, loopt het verbruik gewoon door naar de eerstvolgende factureringsronde — je krijgt dus niet voor elk klein beetje gebruik apart een factuur.

Ja. Iedere nieuwe makelaar start met 50 gratis stickerdagen, verspreid over al je stickers samen. Via een kort formulier vraag je gratis een sticker aan om het uit te proberen. Wil je daarna meer stickers, dan vraag je die aan via je dashboard. De kosten daarvoor komen samen met je actieve stickerdagen op je factuur.

Ja — dat is de kern van ScanStats. Je ziet per sticker het aantal scans vandaag, deze week en in totaal, zodat je precies weet welk bord of object aandacht trekt.

Op dit moment werkt elk ScanStats-account met één inlog per kantoor. Wil je met meerdere collega’s tegelijk werken? Neem contact met ons op, dan denken we graag met je mee.

Op dit moment beheer je per account één set stickers en objecten. Werk je met meerdere vestigingen? Neem gerust contact op, dan bekijken we wat mogelijk is.

Ja. We bewaren geen persoonsgegevens van de geïnteresseerde die scant. We slaan alleen op dát er gescand is, wanneer, en met wat voor soort apparaat (mobiel, tablet of desktop). Om te voorkomen dat dezelfde bezoeker dubbel wordt geteld doen we kortstondig een technische controle; die gegevens worden automatisch binnen een uur gewist.

Nee. Na het scannen wordt de geïnteresseerde direct doorgestuurd naar de gekoppelde pagina; we volgen geen surfgedrag op andere websites.